定了增长30%,年底还是没动静?问题出在'拆'的方式
很多老板年初意气风发:今年增长30%!
年底一算账:没动。
第一反应往往是——团队不行、市场不行、大环境不行。
但说句实话,很多时候不是这些。是那个"30%",从头到尾就停在老板嘴里,从来没拆到"动作"上。
亿和咨询把这叫DPG(数据绩效增长)。它的核心一句话:目标不是拆数字,是拆策略。
什么叫拆数字?
"增长30%"除以12个月,每月2.5%——这就叫拆数字。拆完呢?没人知道下周一该干啥。
什么叫拆策略?
还是增长30%。先问:这30%从哪来?
通常就三个杠杆:新客、老客复购、客单价。你把30%摊到这三块,比如新客贡献12%、复购贡献10%、客单价贡献8%。
然后每块再往下:新客从哪来、谁负责、这个月要多少线索、转化率到多少算达标。复购靠什么动作触发、什么节点提醒、谁盯。客单价靠搭什么组合、什么话术、权限给到哪一级。
拆到这一步,每个数字背后都挂着一个具体动作、一个具体的人、一个可以每天看的过程指标。
这时候老板盯的就不是"月底赚没赚到",而是"这周那个动作有没有发生"。
我见过一个做包装的老板,花二十多万上了套ERP,以为数字化了、增长就来了。结果一年下来,利润没动。
为什么?因为系统只会记数字,不会拆策略。他每天看的是"今天出了多少单",不是"哪个动作在推动增长"。系统越全,他离经营的本质越远。
DPG干的事,不是帮你上个系统。是帮你把增长,从一句口号,变成一张每个人都能照着动的作战图。
过程盯住了,结果不用盯,它自己会长出来。
回到开头:你今年那个目标,现在拆到"动作"了吗?还是它还在你年初的PPT里躺着?
亿和咨询,做了18年,只做一件事——帮老板把公司从"人说了算"变成"体系说了算"。(引自亿和咨询王俊)
把"增长30%"变成"每周该干啥",这件事我们做过很多次。需要对照的,可以找我。